市民马女士此前在延安一家汽车销售公司购车，办理车贷时说好周期为2年，结果查询发现变成了3年，且在元旦节前将全部车款都还清后，仍收到银行客服打来催款的电话，然而有此遭遇的市民还不止马女士一人。
1月11日下午，延安市民马女士向华商报-二三里资讯反映，她于年2月份在位于宝塔区南二十里铺金领世家小区的延安富亿汽车销售有限责任公司购买了一辆斯柯达牌汽车，价格为12万左右，最后在延安本地提的车，拿到的发票是由韩城一家汽车销售公司提供的，价税合计为元。
“我是准备全款买的，结果销售员说贷款比较划算，没有利息，只要掏元手续费，而且这在车款上把这元少了，然后我交了一部分钱，剩下的选择了按揭，”马女士说，当时是19年的2月份，贷款总共为元，交易场所是在延安富亿工贸有限公司，因为自己跟公司说的是24期，按时间到年2月份合同就中止了。
马女士称，每个月她都是提前几天将多元还进去，然而从年下半年开始，对方便没有及时把车款给银行还，她收到了银行发来违约金的短信提醒，结果到了年12月份，银行客服打电话催款，她干脆一次性将剩余款项全部交清，从而希望中止合同，拿回相关证件。
根据马女士提供的工行分期付款凭证显示，总金额为元，原消费日期为年3月14日，已入账元，原期数为36期，每期金额元，剩余14期。
“钱交清后银行还给我打电话，我就到工行查询发现还款周期是3年，现在还有将近2万多没有还。”马女士这才明白，自己把钱全还了，对方却没有将钱还上去。“每个月都是把钱转到我名下的一张银行卡里，但这张卡是抵押在他们公司里，完了他们就会把钱转走，又通过一张信用卡还钱，现在导致我的车贷都逾期了，最重要的是影响到我的征信。”
华商报记者通过国家企业信用公示系统查询到，延安富亿汽车销售有限责任公司和延安富亿工贸有限公司两家公司的自然人股东均为瓮某某和呼某某，呼某某、瓮某某分别是延安富亿汽车销售有限责任公司的执行董事兼总经理、监事，而在延安富亿工贸有限公司，两人的职位互调，两家公司许可经营项目主要为汽车维修、汽车装潢、汽车及配件销售等。
针对马女士反映的情况，呼某某在接受华商报记者采访时其表示，客户逾期的事他知道，但具体情况自己不清楚，需要找瓮某某了解。随后，瓮某某证实马女士确实把钱还完了，是他们这边差一部分钱没有还完，直言1月底就可以手续办完，不存在其他问题。
瓮某某表示，不管是办3年5年，只要赶2月份客户拿上车大本就是正常的，2年无息3年是有息，马女士又没有承担利息，另外这是他们双方之间的事，只要在时间内解决掉进行。
图为11日下午，有多位市民来到延安富亿工贸有限公司办公场所讨要说法
就在马女士反映此事后不久，华商报记者收到消息称，11日下午有多位与马女士遇到同样问题的市民一起来到延安富亿工贸有限公司办公场所讨要说法，但未见到公司负责人。
据多位市民介绍，他们都是在这买车的，每期都按期还款，但还是被银行客服打电话催款，后经过查询发现都逾期了，其中两位市民的逾期金额分别为多元、多元。
随后，翁某某在收到上述几位市民的投诉后表示近期会将这几位市民的问题处理，当华商报记者问到还有无其他客户存在这一问题时，其回答说“再应该没有了吧。”然而，华商报记者紧接着从呼某某处了解到，目前欠的客户款不多，是还的月份给差了，甘泉、安塞加起来差不多有三、四十名客户，现协商的扣银行保证金来解决。
华商报记者王健
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