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喜报成功易获Google最具客户影响力

来源:工贸 时间:2023/10/7

在9月21日揭晓的谷歌出海大讲堂-合作伙伴案例挑战赛获奖名单中,来自成功易的客户经理马彩霞,获得最具客户影响力奖,为成功易专业服务再添殊荣!

一、什么是谷歌出海大讲堂-合作伙伴案例挑战赛?

谷歌出海大讲堂-合作伙伴案例挑战赛是由谷歌官方发起的实战比拼活动,谷歌代理商通过对于谷歌大讲堂分享的内容的学习与吸收,帮助客户利用谷歌产品获取最佳的营销效果。通过这些优秀服务客户案例的展示,由谷歌官方进行评选,并授予奖项。

谷歌官方对于案例评选具有非常严苛的标准。首先需要具有创新性,通过独特的思维方式和具有创新性的解决方案,帮助客户解决业务难点;其次需要具有策略完整性,不仅要使用谷歌的产品,还需要应用高阶的营销策略,更重要的是需要使用这些产品策略,帮助客户解决业务难点,实现商业价值;最后,需要合作共赢,了解客户需求后,需要通过预期管理、有效处理反对意见的沟通能力,成功说服客户采纳谷歌的广告解决方案。

此次挑战赛,在谷歌68家合作伙伴中,也仅有6家代理商获奖,而成功易就是其中之一。

成功易多年来一直以最专业的服务态度面对所有客户,秉承着“客户成功第一、体验为王”的服务宗旨,多次获得来自媒体与客户的肯定。此次获得Google最具客户影响力奖,不仅是来自Google官方的肯定,更是源于客户对于成功易的信任,对于成功易客户经理的信任,是对成功易专业的认可。

二、成功易获奖案例分享

客户背景:

中国广州一家工贸一体的企业,主营产品为太阳能路灯,商业目标是寻找海外高质量采购商并促进订单签约,海外地区目标年订单金额需要提升%,即年订单金额是年的3倍。

针对此商业目标,经过多次数据调查分析、探讨及沟通,最终商定核心市场集中在东南亚,中东以及非洲地区,通过重点宣传主营产品挖掘更多高质量潜在用户来促进订单量及订单金额。

产品推荐与策略:

(1)MaximizeConversionValueBidding:客户年的目标是提高年销售额,因此发掘能带来更大更多价值的用户是重点。此出价策略就能更好的帮助挖掘能带来巨大价值的用户,刚好符合并满足客户需求。

(2)PerformanceMax:最初客户只单纯投放搜索广告,广告覆盖到的用户有限,比较被动,无法更好的主动出击挖掘更多潜在客户;而performanceMax可以利用所有Google广告资源,能在段时间内覆盖更多用户,挖掘更多高质量的用户。

实战效果:

(1)通过使用MaximizeConversionValueBidding策略,年Q2数据和Q1对比,高质量询盘数量提升了20%。

(2)而通过投放PerformanceMax年Q2的2个月内询盘数量提升至原来的%。

过程总结:

在与客户沟通过程中,不是一帆风顺的。成功易客户经理也有收到来自客户的质疑与拒绝,但是秉承着专业的能力与态度,成功易与客户进行了多轮沟通与策略讲演,并且通过案例分享,指出客户营销存在的问题,以及精密的计算推演预估可能出现的营销结果,最终才获得客户认可。

成功易与客户的成功,并不是来自偶然,而是多年的工作经验积累以及切实为客户解决问题的决心。

三、成功易服务

成功易21年营销服务过程中,服务操作广告账户00家,海外媒介代运营服务覆盖Google、TikTok、Facebook、YouTube、Yandex、Kwai等主流媒体平台,运营人员人均服务经验5年以上,服务经验沉淀为行业白皮书。

此外成功易自主研发丝路赞--独立站SAAS智能营销系统,以技术驱动营销,助力企业广告流量运营提高效率、提升效果、安全风控。

(丝路赞智能工具免费体验:

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